Ce qu’on collecte, et ce qu’on n’en fait pas.

1. Responsable du traitement

Julien Ruffin, entrepreneur individuel, 13340 Rognac. Pour toute question relative à vos données : contact@ajpronos.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous créez un compte

• Adresse e-mail
• Mot de passe, stocké sous forme chiffrée et irréversible
• Prénom ou pseudonyme, si vous en renseignez un

Lorsque vous vous abonnez

• Identifiant client et statut de l’abonnement, transmis par notre prestataire de paiement
• Historique des factures

Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont à aucun moment accessibles par nous. Elles sont traitées directement par Stripe.

Lorsque vous nous écrivez

• Nom et adresse e-mail, pour pouvoir vous répondre
• Contenu de votre message

3. Finalités et bases légales

Gestion du compte

Exécution du contrat

Facturation et abonnement

Exécution du contrat et obligation légale

Réponse à vos messages

Intérêt légitime

Conservation des factures

Obligation légale — 10 ans

Nous ne pratiquons ni profilage publicitaire, ni décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

4. Sous-traitants

Trois prestataires interviennent dans le fonctionnement du service. Chacun est engagé contractuellement sur la protection de vos données :

Supabase

Comptes et authentification — hébergement en Union européenne

Stripe

Paiements et abonnements — certifié PCI-DSS niveau 1

Resend

E-mails transactionnels

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Durées de conservation

• Compte actif — tant que votre compte existe
• Après suppression du compte — 30 jours, le temps de traiter une éventuelle erreur, puis effacement
• Factures — 10 ans, durée imposée par le code de commerce
• Messages de contact — 12 mois

6. Vos droits

Le règlement européen vous ouvre plusieurs droits : accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter leur traitement, vous y opposer, et les récupérer dans un format lisible par machine.

Pour les exercer, écrivez à contact@ajpronos.fr. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit, les mots de passe sont stockés sous forme de condensats irréversibles, et l’accès aux données de production est restreint aux personnes qui en ont besoin. Aucun système n’étant infaillible, nous vous informerions sans délai en cas de violation susceptible d’engendrer un risque pour vos droits.